为进一步增强街道化解社会矛盾的实战水平，龙虎塘街道政法和社会综合治理局党支部充分发挥党建引领作用，筑牢社会稳定第一道防线，为建设“平安龙虎”“法治龙虎”“和谐龙虎”发挥积极作用。

一、党员唱主角，建好调解队伍。在全街道组建以党员为主，具备一定的文化知识和法律常识，人员相对稳定、专业素质较高、敬业精神强的多层次人民调解员队伍，社区在调委会基础上建“老娘舅调解工作室”，小区物业、规模以上企业建立调解工作室，派出所建“公调对接室”，实现人民调解队伍横向到边。

二、主动下基层，提高实战水平。支部党员常态化巡回各调解工作室，围绕调解申请表填写、协议书制作、调解技巧运用等几个方面，通过手把手辅导，进一步强化业务培训。同时对人民调解员实行每季度考核一次，考核结果与考核奖励挂钩，实行人民调解“台账登记”和“日常工作”双考评办法。切实提升了基层调解员的实战水平。

三、服务强意识，深化工作成效。支部全体党员坚持为群众服务，不断强化服务意识，今年以来累计调解各类矛盾纠纷近500多件，总结出早、快、熟、活、细、诚“六字”人民调解工作法，即发现要“早”、处理要“快”、业务要“熟”、措施要“活”、工作要“细”态度要“诚”，有效提高人民调解的覆盖面和知晓率，赢得了广大群众良好口碑。